Bem vindo a Organiza e Ora, uma loja de Planners e Arquivos digitais Cristãos ♡

Antes de utilizar nossos serviços, pedimos que leia atentamente e compreenda nossas políticas de uso, que regem a sua interação com o nosso site. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda em cumprir estas políticas. Se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco para obter esclarecimentos adicionais.

Termos de Uso e política do Site

 

• • Todo material é DIGITAL! NÃO É MATERIAL FÍSICO!

• • Após pagamento efetuado e aprovado você receberá o material digital em seu e-mail cadastrado na hora do pagamento.

• • As cores dos produtos  podem sofrer variações entre um monitor e outro.

• • Ao utilizar o site, você concorda em seguir todas as leis e regulamentos aplicáveis.

• • Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para utilizar nossos serviços, ou possuir permissão dos pais ou responsável legal.

1. Privacidade e Segurança:

 

• • Valorizamos a sua privacidade e protegemos suas informações de acordo com nossa Política de Privacidade.

• • Utilizamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado ou divulgação.

2. Compra e Pagamento:

 

• • Aceitamos diversos métodos de pagamento, incluindo cartão de crédito, débito e Pix.

• • O pagamento é processado de forma segura através de um gateway de pagamento confiável.

• • Os preços dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

3. Troca e Devoluções:

É importante compreender que a natureza dos produtos digitais difere significativamente da dos produtos físicos, o que influencia diretamente em nossas políticas de reembolso.

Quando você compra um produto digital, está adquirindo acesso e direitos de uso, em vez de um item físico tangível.

Assim que o arquivo é baixado ou acessado, torna-se impossível para nós garantir que o produto não seja mais utilizado. Este é um dos principais motivos pelos quais não oferecemos reembolso para arquivos digitais.

Além disso, é importante ressaltar que nossa política de não reembolso para arquivos digitais está alinhada com as leis de proteção ao consumidor. De acordo com a legislação vigente, uma vez que o consumidor tenha baixado ou acessado o arquivo digital, ele já recebeu o serviço pelo qual pagou.

Assim, a devolução do valor pago após o uso ou acesso do arquivo digital não é legalmente exigida.

No entanto, isso não significa que não nos importamos com sua satisfação como cliente. Estamos aqui para garantir que você receba o melhor suporte possível em relação aos produtos digitais que adquire conosco.

Se você tiver algum problema técnico com o arquivo digital ou estiver insatisfeito com sua qualidade, por favor, entre em contato.

Farei o possível para resolver qualquer problema que você possa enfrentar.

4. Propriedade Intelectual:

 

• • Conforme lei 9.610/98 Sobre Direitos Autorais: É expressamente proibida sua reprodução com intuito lucrativo, seja de forma parcial ou total.

• • Todos os produtos vendidos em nosso site são protegidos por direitos autorais e são propriedade intelectual da nossa empresa.

• • A compra de nossos produtos não concede direitos de propriedade intelectual ao comprador, incluindo a redistribuição ou revenda dos arquivos digitais.

5. Comportamento do Usuário:

 

• • Esperamos que todos os usuários interajam de forma respeitosa e civilizada em nosso site.

• • Qualquer conduta inadequada, incluindo linguagem ofensiva ou comportamento disruptivo, resultará na remoção do usuário e possível proibição de acesso futuro.

6 .Contato e Suporte:

 

• • Estamos aqui para ajudá-lo! Se precisar de assistência ou tiver alguma dúvida, entre em contato conosco através dos canais de comunicação fornecidos em nosso site.

• Nosso horário de atendimento ao cliente está disponível para ajudá-lo de segunda a sexta-feira, das 9:30 às 17:00. Ao utilizar nosso site e nossos serviços, você concorda em cumprir estas políticas de uso. Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estas políticas a qualquer momento, portanto, verifique-as regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.

Obrigada por escolher a Organiza e Ora ♡